Algemene Voorwaarden

Betaling
Betaling van de behandeling kan met contant geld of een betalingsverzoek.

Behandelingen en tarieven
Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
Een doorverwijzing van een arts is niet nodig. U ondergaat geheel vrijwillig en op eigen risico de afgesproken behandeling. Met het ondergaan van de behandeling gaat u automatisch akkoord met de standaard behandelovereenkomst van Hands4Feet, tijdens uw eerste bezoek wordt u hierop gewezen, of u download hem direct . Behandelingen die gebaseerd zijn op de behandelmethode VoetreflexPlus Therapie zijn vrijgesteld van BTW, er staat dus geen BTW op de factuur.

Vergoeding ziektekostenverzekering
Afhankelijk van uw zorgverzekeraar en het afgesloten aanvullende pakket kunt u mogelijk in aanmerking komen voor (gedeeltelijke) vergoeding. Een eventuele vergoeding vindt plaats uit het budget voor Alternatieve zorg. Declaratie dien je zelf te doen aan de hand van de gestuurde en betaalde factuur. Bij preventieve behandelingen wordt geen vergoeding gegeven door uw zorgverzekeraar

Prijswijzigingen
Prijswijzigingen zijn voorbehouden en worden ruim van tevoren kenbaar gemaakt via informatie in de praktijk, en op de website.

Annulering
Afspraken kunnen uitsluitend minimaal 24 uur tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij de eerste keer annuleren worden er geen kosten in rekening gebracht, bij de 2^e annulering worden de helft van de kosten in rekening gebracht.

Hygiëne
Hands4Feet hecht veel belang aan persoonlijke verzorging.
Ik verwacht van mijn cliënten dat zij hier eveneens zorg voor dragen. Uit hygiënisch oogpunt verzoek ik u vriendelijk om schoon op de afspraak te verschijnen. In verband met de hygiëne worden alle gebruikte materialen, die eigendom zijn van Hands4Feet, na elke behandeling gereinigd. Handdoeken zijn ruim voorradig in de praktijk, wilt u liever toch eigen handdoek meenemen dan is dat uiteraard geen probleem. Dan graag 1 grote badhanddoek meenemen.

Aankomsttijd
Ik verzoek u vriendelijk om tijdig aanwezig te zijn. Te laat komen zal ten koste gaan van de geplande behandeltijd.

Persoonlijke gegevens
Voor aanvang van de behandeling zal ik een aantal vragen stellen met betrekking tot uw gezondheid. Tijdens de intake zal tevens ingegaan worden op uw medische historie en alle voor de behandeling relevante gegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste gegevens. Uw persoonlijke en medische gegevens worden nooit zonder toestemming aan derden verstrekt. Uw privacy is belangrijk voor Hands4Feet, er wordt gewerkt conform de AVG-richtlijnen. Hoe ik omga met uw persoonlijke en medische gegevens is opgenomen in het privacy-beleid .

Beroepsvereniging
Ik ben aangesloten bij de VNRT, Vereniging van Nederlandse Reflexzone Therapeuten en de overkoepelende organisatie Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ).

Contra-indicaties
Eventueel aanwezige aandoeningen en reeds lopende behandeltrajecten dienen vooraf gemeld te worden. Bij twijfel of de gekozen therapievorm doorgang kan vinden kan ik je vragen eerst een arts te raadplegen om een diagnose te laten stellen. Ben je al onder behandeling van een arts, therapeut of specialist, dan kan ik je vragen met hem of haar te overleggen of de gekozen therapievorm gedurende de behandelperiode mag worden toegepast.

Eventueel medicijngebruik, lopende behandelingen van een arts, therapeut of specialist en/of aanwezige allergieën dien je voor aanvang van de behandeling aan mij mee te delen. Wellicht is aanpassing van de behandeling dan noodzakelijk.

Disclaimer
Hands4Feet is niet verantwoordelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen binnen of buiten de praktijkruimte. Hands4Feet is niet verantwoordelijk voor schade en/of letsel als gevolg van niet volledig of verkeerde inlichting dan wel het verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik. Hands4Feet behoudt zich het recht voor klanten te weigeren, bijvoorbeeld indien deze niet voldoen aan de gebruikelijke hygiëne waarden en normen of onder invloed zijn van alcohol of geestverruimende middelen.

Klachten
Hands4Feet werkt volgens de WKKGZ, Wet Kwaliteit, klachten en geschillenzorg. Ik zet mij elke behandeling in u zo goed mogelijk te helpen. Mocht het echter voorkomen dat u niet tevreden bent over de behandeling en vindt dat er onjuist gehandeld is neem dan eerst contact op met mij, Jacqueline van der Eerden. Leg het probleem voor en geef mij de kans uitleg te geven. U kunt bij dit gesprek dan altijd ook een bekende uit de familie-of vriendenkring meenemen. Uw klacht wordt ten alle tijde uiterst serieus genomen en samen met u ga ik op zoek naar een gezamenlijke oplossing. Als het samen niet lukt om eruit te komen dan kan er een officiële klachten functionaris ingeschakeld worden om de klacht in behandeling te nemen.

Hands4Feet is aangesloten bij de SCAG, stichting complementaire en alternatieve gezondheidszorg.